transpaclean Logo
Instructie

Bronnen voor uitvoerders


← Terug

Via de TranspaClean app werk je met een digitale takenlijst. Zodra je een locatie opent, zie je precies wat er vandaag, deze week of deze maand moet gebeuren. Klaar met een taak? Dan vink je die digitaal af. Zo weet je opdrachtgever meteen wat er is uitgevoerd inclusief tijd, locatie en eventuele bijzonderheden.

Geen papierwerk meer, geen twijfel achteraf. Alles wordt automatisch vastgelegd.

Uitgebreide uitleg taak aftekenen

Liever geen video kijken? Bekijk dan de korte stappen hieronder, of de bijgeleverde afbeelding die kort maar krachtig uitlegd hoe het afteken proces zich verloopt.

1. Waar vind ik mijn taken?

Wanneer je inlogt in TranspaClean zie je gelijk het homescherm met jouw planning:

  • Een overzicht van locaties waar jij (of je team) werkzaamheden hebt toegewezen.
  • Taken zijn gepland per dag, week of maand.
  • Je kunt vooruit of achteruit kijken met de datum knop.
  • Via 'Mijn Locatie' kun je ook locaties terug vinden waarbij je toegang hebt. (Eventueel ook nog op dat momenteel geen geplande taken.)

2. Taken aftekenen en bijzonderheden vastleggen

Open een locatie en je ziet de takenlijst, hier kun je taken aftekenen (Door op het check knopje te klikken) of bijzonderheden of meldingen toevoegen (Door op de drie bolletjes te klikken), bij het aftekenen van een taak word vaak je GPS gecheckt of je in de buurt ben van de locatie. Als je een taak hebt afgetekend is dat het bewijs dat je op die locatie aanwezig bent geweest en kunnen zo klachten ontkracht worden.

Soorten taken:

  • Dagtaken - vandaag uitvoeren
  • Weektaken - ergens deze week (Er kan een specifieke uitvoerdag gekozen zijn)
  • Maandtaken - ergens deze maand

Aftekenopties:

  • Normaal - Taak is volgens verwachtingen uitgevoerd
  • Melding - Je hebt iets bijzonders te melden
  • Verhinderd - Je kon (een deel van) de taak niet uitvoeren
3. Extra acties na het afronden van een taak (Of herstellen van aftekening)

Vervolgtaak plannen

  • Nadat je een taak hebt afgetekend kun je via het blauwe knop met het potloodje een vervolg taak toevoegen, gekoppeld aan wat je net deed (bijv. controle, herhaling of nazorg)

Vooruit/Achteraf aftekenen

  • Taken kunnen ook vroeg of te laat afgetekend worden. Dit wordt geregistreerd, dus maak hier alleen gebruik van als het echt nodig is, of afgesproken is.

Aftekening herstellen (binnen 15 min)

  • Fout gemaakt? Via Opties (Blauwe knop met pennetje) > Herstel kun je de aftekening ongedaan maken. Te laat? Vraag dan een beheerder.
4. Extra werk of werktijd opnemen

Eenmalige taak toevoegen

  • Op een geselecteerde locatie klik je op de knop +toevoegen, dit word meestal gebruikt om extra werkzaamheden toe te voegen, of extra uitgevoerde werk vast te leggen.

Werktijd opnemen

  • Via de knop 'Tijd opnemen' bovenaan naast +toevoegen kun je per locatie bijhouden hoelang je hebt gewerkt.

Resultaat aftekeningen

Als een taak is afgetekend verschijnt er automatisch na 15 minuten een aftekenbewijs.

1. Hoe ziet dit eruit?

Benieuwd hoe dit er live uitziet? Wanneer je de taken hebt afgetekend en de pagina refreshed zal dit het uiteindelijke resultaat zijn zo zie je dat er een taak is afgetekend en een taak een melding had:


TranspaClean is beschikbaar in meerdere talen. Je kunt gemakkelijk instellen in welke taal de applicatie wordt weergegeven. Zo zorgen we ervoor dat iedereen prettig en begrijpelijk met het systeem kan werken.

Taal wijzigen

Je kunt als gebruiker zelf bepalen in welke taal je de applicatie wilt gebruiken. Of je nu werkt op desktop of in de app: met een paar klikken stel je eenvoudig je voorkeurstaal in. Dit maakt het werken met TranspaClean overzichtelijker en toegankelijker, ook voor internationale teams.

1. Taal wijzigen (Desktop)

Wil je de taalinstelling aanpassen als je TranspaClean gebruikt via je browser op laptop of desktop?

Volg dan deze stappen:

  1. Klik rechtsboven op het taal icoontje (Zie 1).
  2. Selecteer de gewenste taal.
  3. Refresh de pagina indien nodig.

De interface verandert direct naar de geselecteerde taal. Bij je volgende sessie blijft deze taal behouden.

2. Taal wijzigen (App)

Gebruik je TranspaClean via de mobiele app? Ook daar kun je eenvoudig de taal aanpassen:

  1. Open de app en klik op het blauwe icoontje rechts boven (Zie 1)
  2. Selecteer hier je gewenste taal.
  3. Bevestig of herstart de app indien nodig.

De applicatie toont nu alle systeemonderdelen in de geselecteerde taal. Dit heeft geen invloed op ingevoerde teksten of opmerkingen.

Als uitvoerende ben jij de ogen en oren op de werkvloer. Als je bijzonderheden of reparaties tegen komt tijdens je werkzaamheden dan kun je deze melden via de TranspaClean app. Je melding wordt dan automatisch doorgestuurd naar de juiste personen (Manager en/of opdrachtgever).

Elke uitvoerder kan bij een taak aftekening ook direct een melding doorgeven. Zie hieronder de video of stappen onderaan de video hoe je dit kunt doen.

1. Melding van een taak maken
  1. Ga naar de taak waarbij je een melding wilt maken en klik op de 3 bolletjes (naast de groene aftekenknop).
  2. Kies vervolgens het oranje icoontje 'Melding', om een opmerking en/of foto toe te voegen aan je melding.
2. Melding doorgeven buiten het werkprogramma om

Let op, als uitvoerder moet je eerst toegang hebben gekregen tot tickets. Een 'beheer' account kan dit voor je wijzigen in jouw gebruiker instellingen.

  1. Klik op de knop '+toevoegen' bovenaan je takenlijst.
  2. Klik vervolgens op 'Melding' en beschrijf hier waarover je de melding wilt maken.
  3. Nu wordt de melding automatisch naar de juiste personen gestuurd!

Je aangemaakte melding is terug te vinden via de 'Tickets' pagina.

Hét platform waar samenwerken gewoon werkt.

Wil je zelf zien hoe TranspaClean werkt? Maak een afspraak zodat we een gratis pilot kunnen inrichten, of u kunnen adviseren over digitalisering.
Praktijkverhalen van

Onze ambassadeurs

Michael Zevenhoven
Okee Bedrijfsdiensten
Management
Steeds meer opdrachtgevers willen een digitale verantwoording van wat we doen en dat we daar transparant over rapporteren. De RAI vond het een doorslaggevend pluspunt dat we met TranspaClean werken.
MeerWonen
Stichting MeerWonen
Management
Papieren rompslomp, talloze inspecties en veel reacties van mensen aan de balie zijn inmiddels bijna gereduceerd tot nul.
Pompe
Speciaalreiniging
Glazenwasser
Wij hoeven niet meer op zoek naar de opdrachtgever voor een fysieke handtekening omdat we zelf kunnen aftekenen, en dat scheelt me gewoon tijd.
crossmenuchevron-up