Rapportage

Inzicht in het verleden is de sleutel tot verbetering

Dienstverleners en opdrachtgevers krijgen toegang tot krachtige rapportages over het gehele operationele proces van de dienstverlening. Proactieve tools maken het mogelijk om inzichten te verkrijgen in allerlei soorten data. Kies uit een lijst van KPI’s die relevant zijn voor uw situatie en stel hiermee uw eigen rapporten samen. U kunt de KPI’s gebruiken om uw beleid op aan te passen of om in te zoomen op kansen en verbeterpunten. Wat voorheen alleen mogelijk was voor grote organisaties vanwege complexiteit en kosten, is nu ook beschikbaar voor MKB.