Academy

Als uitvoerder ben jij de ogen en oren op de werkvloer. Als je bijzonderheden of reparaties tegen komt tijdens je werkzaamheden dan kun je deze melden via de TranspaClean app. Je melding wordt dan automatisch doorgestuurd naar de juiste personen (manager en/of opdrachtgever).

Elke uitvoerder kan bij een taak aftekening ook direct een melding doorgeven. Zie hieronder de video of stappen onder de video, over hoe je dit kunt doen.

1. Melding van een taak maken

1. Ga naar de taak waarbij je een melding wilt maken en klik op de 3 bolletjes (naast de groene aftekenknop).
2. Kies vervolgens het oranje icoontje 'Melding', om een opmerking en/of foto toe te voegen aan je melding. (Druk niet op de zwarte cirkel.)

2. Melding doorgeven buiten het werkprogramma om

Let op, als uitvoerder moet je eerst toegang hebben gekregen tot tickets. Een 'beheer' account kan dit voor je wijzigen in jouw gebruiker instellingen.

1. Klik op de knop '+toevoegen' bovenaan je takenlijst.
2. Klik vervolgens op 'Melding' en beschrijf hier waarover je de melding wilt maken.
3. Nu wordt de melding automatisch naar de juiste personen gestuurd!

Je aangemaakte melding is terug te vinden via de 'Tickets' pagina.

Uitvoerder en Beheer gebruikers kunnen eenmalige taken toevoegen in het live rooster. Omdat medewerkers de ogen en oren zijn in een gebouw kan het voorkomen dat er extra werkzaamheden worden geregistreerd en uitgevoerd. Handig om dit extra werk te registreren/ borgen. En een kleine moeite.

Met de optie ’toevoegen’ kun je dit extra uitgevoerde werk vastleggen. Zo weet iedereen waar je mee bezig bent geweest en hoeven hier geen onnodige discussies over ontstaan. Ook kun je een eenmalige taak gebruiken om ‘extra informatie’ over werkzaamheden toe te voegen, bijvoorbeeld wanneer bepaalde werkzaamheden nog niet volledig zijn afgerond of vertraagd.

Hoe voeg ik een extra taak toe?

Open een locatie vanuit de app, QR-code of NFC kaart (klik hier voor een uitleg video, duur 1 min.).

Klik vervolgens op onderstaande knop ‘toevoegen‘ (bovenaan de takenlijst).

Zie hieronder een voorbeeld van een Taak + Beschrijving. Als je dag 'vandaag' kiest krijg je de optie om de taak direct af te tekenen via het schuifje 'Uitgevoerd'.

Resultaat afgetekende eenmalige taak

Hieronder zie je een voorbeeld van het resultaat van de toegevoegde en direct afgetekende eenmalige taak: