Hoe werkt Fair Use?
1) Fair Use in TranspaCom
Wat is Fair Use?
Het Fair Use systeem zorgt ervoor dat een uitvoerdersaccount gebruikt wordt zoals bedoeld. Gebruik buiten de normale grenzen, zoals één uitvoerdersaccount dat door meerdere personen wordt gebruikt of veel actieve locaties zonder ingeplande uitvoerders is toegestaan, maar valt onder Fair Use en kan extra kosten met zich meebrengen.
Hoe werkt de Fair Use (korte versie)?
Iedere uitvoerder kan per maand 85 locatie events hebben. Als je iedere werkdag 4 locaties bezoekt of als je 80 eenmalige klussen hebt valt dit allemaal binnen de Fair Use. Als een uitvoerder iedere werkdag 7 locaties bezoekt zal deze dubbel in rekening gebracht worden. 95% van alle uitvoerders op het platform valt binnen de Fair Use.
Waarom heeft TranspaCom een Fair Use?
TranspaCom wordt op veel verschillende manieren gebruikt. Fair Use is bedoeld om de flexibele inzetbaarheid van het platform eerlijk en transparant te houden, ook wanneer het gebruik intensiever is dan normaal. Zo blijft de kwaliteit en stabiliteit van het platform gewaarborgd voor alle gebruikers.
2) Wat is een locatie event?
Zodra een uitvoerder een of meerdere interacties heeft met een locatie binnen een dag telt dit als één locatie event. Een uitvoerder kan binnen een dag bijvoorbeeld 2 tijden klokken en 15 keer aftekenen op een locatie onder één locatie event. Verspreid de uitvoerder dit over twee dagen dan zal dit leiden tot twee locatie events.
Voorbeelden waardoor wel locatie events ontstaan
- ingepland zijn
- taak aftekenen
- nfc check-in/uit
- tijd klok-in/uit
- formulier invullen
Voorbeelden waardoor geen locatie events ontstaan
- een extra taak inplannen
- een melding maken of reageren
- werkprogramma bekijken
- inloggen
- achteraf foto toevoegen aan een taak
3) Hoe wordt de Fair Use berekend?
Hieronder wordt uitgelegd hoe de berekening werkt.
Vuistregel van Fair Use: Bepalen hoe vaak er wordt gewerkt op een locatie
De Fair Use berekening volgt een simpele logica:
- Ga je 3 keer per maand naar dezelfde locatie → telt als 3.
- Ga je 10 keer per maand → telt als 10.
Het systeem telt dus per uitvoerder het totaal aantal keer dat er op de locatie wordt gewerkt en deelt dit vervolgens door het aantal uitvoerders die in samenwerkingsverband de werkzaamheden uitvoeren.
Berekening # Uitvoerder

Uitleg berekening locatie events bij # Uitvoerder
Bij uitvoerders wordt gekeken naar hoe intensief een account wordt gebruikt.
De berekening is gebaseerd op het aantal locaties waarop een uitvoerder in één maand werkzaamheden uitvoert.
- Een uitvoerder kan als fair use grens 85 locaties per maand bezoeken.
Dat komt overeen met gemiddeld vier locaties per werkdag bij een fulltime dienstverband. - Elk locatiebezoek heet een event.
- De frequentie van werkzaamheden in het rooster (werkprogramma) bepaalt het aantal events.
Bij dagelijkse werkzaamheden telt de locatie bijvoorbeeld elke dag als één event. - Wanneer een uitvoerder in een maand op meer dan 85 locaties actief is, wordt dat gezien als extra gebruik:
- t/m 85 locaties → telt als 1 uitvoerder
- 86 t/m 170 locaties → telt als 2 uitvoerders
- 171 t/m 255 locaties → telt als 3 uitvoerders, enzovoort.
- Als meerdere uitvoerders op dezelfde locatie werken, corrigeert TranspaCom dit automatisch (de locatie telt dan minder zwaar mee). Bijvoorbeeld, bij 2 uitvoerders wordt de locatie half meegerekend.
- Werkt een uitvoerder op locaties van een opdrachtgever met een basislocatie-abonnement, dan worden die locaties niet meegerekend in de Fair Use berekening.
4) Vacant gebruiker
Zodra je werkt met niet toegewezen taken (ploeg, team of check-in relatie) worden al die taken op één vacant uitvoerder toegewezen. Dit is de vacant gebruikers. Deze gebruiker wordt ook als een uitvoerder gezien en telt ook een Fair Use grens van 85 per maand.
Berekening # Vacant

Uitleg berekening locatie events bij # Vacant
Fair Use houdt ook rekening met vacant-events: locaties met een actief rooster, maar zonder ingeplande uitvoerder.
De werkzaamheden op deze locaties staan open voor iedereen met toegang (= Vacant), bijvoorbeeld een uitvoerder die via een QR-code of NFC-kaart het werkprogramma bekijkt, of een klant die meekijkt en meldingen kan doen.
- Alle locaties zonder ingeplande uitvoerder worden samengenomen als één groep: # Vacant.
- Hierbij geldt een grens van 85 events per maand.
- Ook hier bepaalt de frequentie van werkzaamheden het aantal events per locatie.
Als een locatie bijvoorbeeld alleen maandelijkse taken heeft, telt die als één event per maand. - Wanneer # Vacant meer dan 85 locaties bevat, wordt dat gezien als extra gebruik:
- t/m 85 locaties → telt als 1 vacant
- 86 t/m 170 → telt als 2 vacant
- 171 t/m 255 → telt als 3 vacant, enzovoort.
5) Uitzonderingen
Als uitvoerders samenwerken
Als meerdere uitvoerders locatie events hebben op dezelfde locatie op dezelfde datum worden de locatie events door de helft gedaan. Zo krijgen uitvoerder A en B beide 0.5 locatie events. Er zijn geen extra kosten zodra er in team/ploegverband wordt gewerkt.
Werken bij een opdrachtgever met basislocaties
Als een opdrachtgever een betaald abonnement heeft op basislocaties worden er op die locaties geen locatie events aangemaakt door uitvoerders.
6) Grip op Fair Use
Hoe kun je zelf een 'uitvoerder' controleren?
- Ga naar pagina 'Home' en zet 'Bekijken' op de betreffende uitvoerder
- Controleer of de uitvoerder een locatie heeft met dagelijkse werkzaamheden.
- Tel dagelijkse werkzaamheden als 1 event per dag (≈ 20 events per maand).
- Let op: meerdere dagelijkse taken op dezelfde locatie tellen niet apart. Er wordt alleen berekend hoe vaak de uitvoerder de locatie bezoekt.
- Let op: wanneer er al dagelijkse werkzaamheden zijn, worden eventuele wekelijkse of maandelijkse taken op diezelfde locatie niet nogmaals meegeteld. Zo wordt dubbele telling voorkomen.
- Controleer of de uitvoerder een locatie heeft met wekelijkse werkzaamheden.
- Tel wekelijkse werkzaamheden als 1 event per week (≈ 4 events per maand).
- Let op: ook hier wordt dubbele telling voorkomen zoals hierboven beschreven.
- Controleer of de uitvoerder een locatie heeft met maandelijkse werkzaamheden.
- Tel maandelijkse werkzaamheden als 1 event per maand.
- Werk de uitvoerder samen met anderen op dezelfde locatie?
- Wanneer meerdere uitvoerders dezelfde planning inzien, deel je het aantal events door het aantal uitvoerders dat samenwerkt.
- Tel alle events over de maand op.
- Dit totaal geeft aan hoeveel events de uitvoerder heeft.
- Let op: het aantal dagen per maand kan verschillen, dus een uitvoerder met dagelijkse werkzaamheden kan bijvoorbeeld 21 of 22 events hebben, afhankelijk van de kalender.
- Soms is zelf berekenen lastig, bijvoorbeeld als meerdere uitvoerders in één maand op dezelfde locaties hebben gewerkt of hebben ingevallen op locaties.
- In dat geval kun je de berekeningsspecificaties opvragen via de TranspaCom contactpagina.
Hoe kun je zelf 'vacant' controleren?
- Ga naar pagina 'Home' en zet 'Bekijken' op 'Vacant niet gepland'
- Zie je hier locaties verschijnen?
- Dan worden deze locaties automatisch meegeteld als #0 Vacant.
- Controleer de locaties met dagelijkse werkzaamheden.
- Tel dagelijkse werkzaamheden als 1 event per dag (≈ 20 events per maand).
- Let op: wanneer er al dagelijkse werkzaamheden zijn, worden eventuele wekelijkse of maandelijkse taken op diezelfde locatie niet nogmaals meegeteld. Zo wordt dubbele telling voorkomen.
- Controleer de locaties met wekelijkse werkzaamheden.
- Tel wekelijkse werkzaamheden als 1 event per week (≈ 4 events per maand).
- Let op: ook hier wordt dubbele telling voorkomen zoals hierboven beschreven.
- Controleer de locaties met maandelijkse werkzaamheden.
- Tel maandelijkse werkzaamheden als 1 event per maand.
- Tel alle events over de maand op.
- Dit totaal geeft aan hoeveel events de #0 Vacant heeft.
- Let op: het aantal dagen per maand kan verschillen, dus locatie met dagelijkse werkzaamheden kan bijvoorbeeld 21 of 22 events hebben, afhankelijk van de kalender.
Veel 'Fair Use Extra'? Dit kun je doen.
Hoe verlaag ik het aantal events bij #0 Vacant?
Wanneer één of meer locaties tijdelijk niet worden gebruikt, kun je de roosterstatus op ‘Concept’ of ‘Privé’ zetten.
De locatie wordt dan als non-actief beschouwd door het systeem en niet meegenomen in de Fair Use-berekening.
- Zet het rooster op non-actief: Klik hier voor uitleg.
- Let op: wijzig de status vóór de start van de maand, anders telt het rooster alsnog mee.
- Let op: bij non-actieve roosters is de toegang en functionaliteit voor alle gebruikers beperkt.
Hoe verlaag ik het aantal events bij een uitvoerder?
Pas de planning van de uitvoerder aan:
- Wijzig de ploeg (samenwerkingsverband) of de vaste uitvoerderplanning: Klik hier voor uitleg.
Hulp nodig of heb je vragen over Fair Use?
Neem gerust contact met ons op via: TranspaCom contactpagina.


