Duidelijke communicatie over werkzaamheden is een van de belangrijkste bouwstenen voor een goede samenwerking. Met TranspaClean kan een dienstverlener z'n operationele proces openstellen aan de opdrachtgever. Zo blijft de opdrachtgever altijd op de hoogte en ontvangt relevante informatie over de werkzaamheden. Communiceer eenvoudig wijzigingen in de planning, de uitvoering, bijzonderheden en extra werkzaamheden. Deze informatie wordt geborgd en direct zichtbaar voor alle betrokken personen. Het resultaat hiervan? Ontzorging, vertrouwen én een verbeterde samenwerking.
Veel herkenbare communicatie problemen hebben wij voor u opgelost. Bijvoorbeeld:
Een plek waar iedereen de juiste actuele afspraken kan vinden. Afspraken over reguliere dienstverlening, specialistische opdrachten, of op afroep dienstverlening kan worden geborgd en hiermee inzichtelijk gemaakt voor alle betrokken personen. Belangrijke informatie kan makkelijk worden toegevoegd, blijft bewaard en komt automatisch uit het archief naar boven wanneer het weer aan de orde is. Dit scheelt veel gedoe en zoekwerk voor de dienstverlener, opdrachtgever en alle andere betrokken personen.
Veel herkenbare problemen bij contractuele afspraken hebben wij voor u opgelost. Bijvoorbeeld:
Afspraken worden uitgevoerd door vakkundige mensen. Geef houvast aan wat er wanneer moet gebeuren, maar geef tegelijkertijd ruimte om op de werkvloer te veranderen. Vooraf plannen, “On-the-fly” werken of achteraf controleren, het kan allemaal. Op afstand kunnen de afhandeling van afspraken worden gemonitord, door de dienstverlener én opdrachtgever. Ook komen op afroep werkzaamheden direct op de juiste plek binnen en kunnen vanuit de melding met een druk op de knop in bijhorend rooster worden ingepland en gecommuniceerd naar alle betrokken personen. Makkelijker dan dit kan echt niet.
Veel voorkomende problemen bij planning hebben wij voor u opgelost. Bijvoorbeeld:
Dienstverleners en opdrachtgevers krijgen toegang tot krachtige rapportages over het gehele operationele proces van de dienstverlening. Proactieve tools maken het mogelijk om inzichten te verkrijgen in allerlei soorten data. Kies uit een lijst van KPI’s die relevant zijn voor uw situatie en stel hiermee uw eigen rapporten samen. U kunt de KPI’s gebruiken om uw beleid op aan te passen of om in te zoomen op kansen en verbeterpunten. Wat voorheen alleen mogelijk was voor grote organisaties vanwege complexiteit en kosten, is nu ook beschikbaar voor het MKB.
Veel voorkomende problemen met rapportages hebben wij voor u opgelost. Bijvoorbeeld:
